Strona głównaFinansePolacy tracą miliony na odszkodowaniach - eksperci wskazują przyczyny błędów

Polacy tracą miliony na odszkodowaniach – eksperci wskazują przyczyny błędów

Wstęp

Według najnowszego raportu Rzecznika Finansowego, tylko 28% wszystkich reklamacji w sprawach odszkodowawczych kończy się pozytywnie dla poszkodowanego. To oznacza, że aż 72% osób nie otrzymuje należnego im odszkodowania przy pierwszej próbie. Co roku do ubezpieczycieli wpływa prawie 190 tysięcy reklamacji dotyczących zaniżonych lub odrzuconych odszkodowań. Dlaczego tak się dzieje? Najczęściej przez rozpowszechnione mity i błędne przekonania.

Ubezpieczyciel zawsze proponuje uczciwą kwotę odszkodowania

To jeden z najkosztowniejszych mitów, który może przyprawić poszkodowanych o straty idące w dziesiątki tysięcy złotych.

Szczególnie istotne jest to w przypadku poważniejszych szkód, gdzie różnica między pierwszą propozycją ubezpieczyciela a finalnym odszkodowaniem może być znacząca. Ubezpieczyciele często pomijają w wycenie istotne składniki odszkodowania, takie jak:

Warto pamiętać, że ubezpieczyciele to przedsiębiorstwa komercyjne, których celem jest optymalizacja kosztów. Dlatego ich pierwsza propozycja często obejmuje tylko najbardziej podstawowe i oczywiste elementy szkody. Tymczasem pełne odszkodowanie powinno rekompensować wszystkie poniesione straty i krzywdy, zarówno te bezpośrednie, jak i długofalowe skutki zdarzenia.

Dlatego tak ważne jest, aby nie przyjmować pierwszej propozycji ubezpieczyciela bez jej dokładnej analizy, najlepiej skonsultowanej ze specjalistą, który pomoże ocenić, czy zaproponowana kwota rzeczywiście odpowiada pełnej wysokości szkody.

MIT 2: Po pierwszej odmowie lub wypłacie nie można już nic zrobić

To przekonanie co roku pozbawia tysięcy poszkodowanych szansy na uzyskanie pełnego odszkodowania.

Praktyka pokazuje, że skuteczne odwołanie jest możliwe nawet kilka lat po zdarzeniu, o ile nie upłynął termin przedawnienia roszczenia. Kluczowe jest jednak odpowiednie przygotowanie takiego odwołania, w tym:

  • zgromadzenie pełnej dokumentacji
  • właściwe oszacowanie wszystkich poniesionych szkód
  • wykazanie związku przyczynowego między zdarzeniem a szkodami
  • przedstawienie aktualnego orzecznictwa w podobnych sprawach

Co więcej, nawet po otrzymaniu pierwotnej wypłaty mamy prawo do:

  • złożenia reklamacji do ubezpieczyciela
  • zgłoszenia sprawy do Rzecznika Finansowego
  • skierowania sprawy na drogę sądową
  • dochodzenia roszczeń uzupełniających, jeśli szkody ujawniły się później

Szczególnie istotne jest to w przypadku szkód osobowych, gdzie niektóre skutki mogą ujawnić się dopiero po pewnym czasie. Dlatego tak ważne jest, aby nie rezygnować z walki o swoje prawa po pierwszej odmowie czy zaniżonej wypłacie.

MIT 3: Nie warto korzystać z pomocy prawnej – to tylko dodatkowy koszt

Analiza danych Rzecznika Finansowego pokazuje skalę różnicy w skuteczności samodzielnego dochodzenia roszczeń i profesjonalnej pomocy prawnej. W analizowanym okresie sądy orzekały w ponad 16 000 spraw przeciwko ubezpieczycielom, przy czym średnia wysokość zasądzonego roszczenia wyniosła blisko 10 000 złotych.

Większość profesjonalnych kancelarii odszkodowawczych pracuje na zasadzie wynagrodzenia uzależnionego od sukcesu (success fee). Oznacza to, że ich wynagrodzenie stanowi ustalony procent od kwot dodatkowo uzyskanych ponad pierwszą propozycję ubezpieczyciela. Także nawet uwzględniając prowizję kancelarii, poszkodowany i tak otrzymuje znacząco więcej niż przy pierwszej propozycji ubezpieczyciela.

Podsumowanie

Z danych Rzecznika Finansowego jasno wynika, że nie warto przyjmować bezkrytycznie pierwszej propozycji ubezpieczyciela. Ilość reklamacji oraz skala zasądzonych roszczeń pokazują, jak duże kwoty mogą stracić poszkodowani przyjmując pierwszy wariant odszkodowania.

Warto pamiętać, że:

  • możemy odwołać się od decyzji ubezpieczyciela
  • mamy prawo do profesjonalnej pomocy prawnej
  • kancelarie najczęściej pobierają wynagrodzenie tylko od dodatkowo uzyskanej kwoty
  • termin przedawnienia daje nam czas na skuteczne działanie

Jeśli otrzymałeś propozycję odszkodowania lub masz wątpliwości co do jego wysokości, skonsultuj sprawę ze specjalistą. Bezpłatna analiza dokumentów pozwoli ocenić, czy otrzymana kwota odpowiada rzeczywistej wysokości szkody.

________________________________________________________________________
ARTYKUŁ SPONSOROWANY | Drogi czytelniku powyższy artykuł może być materiałem reklamowym (artykułem sponsorowanym), który został napisany lub zlecony przez reklamodawcę. 

Więcej artykułów

Popularne